Отказное письмо на продукцию (ГОСТ Р, ТР ТС): когда нужно и как получить

Отказное письмо — это документ, который подтверждает, что продукция не подлежит обязательной сертификации и декларированию. Его просят таможня, маркетплейсы (Wildberries, Ozon), торговые сети и заказчики в тендерах, чтобы убедиться: на товар не нужен сертификат или декларация ТР ТС/ЕАЭС или ГОСТ Р. Разбираем, когда оно нужно, что содержит и как получить.

Что такое отказное письмо

Отказное письмо (информационное письмо об отказе) — это экспертное заключение органа по сертификации о том, что конкретная продукция не входит в перечни, для которых установлено обязательное подтверждение соответствия. Проще говоря, оно официально отвечает на вопрос «нужен ли на этот товар сертификат или декларация?» — и если не нужен, фиксирует это документально.

Важно: отказное письмо — не государственный документ и не регистрируется в реестре ФГИС. Это обоснованное мнение органа по сертификации, которое принимают таможня, маркетплейсы и контрагенты.

Когда нужно отказное письмо

— Таможня. При ввозе, когда инспектор хочет убедиться, что на товар не требуется документ о соответствии (маркировка EAC) — отказное снимает вопрос и ускоряет выпуск.
— Маркетплейсы. Wildberries, Ozon и другие площадки требуют либо сертификат/декларацию, либо отказное письмо на товары, которые не подлежат обязательному подтверждению.
— Торговые сети и тендеры. Часто просят отказное как подтверждение, что продукция легально продаётся без обязательной сертификации.
— Производство и поставки. Чтобы заранее понимать статус продукции и не получить претензию.

Что содержит отказное письмо

— наименование и описание продукции, код ТН ВЭД;
— перечень технических регламентов и номенклатуры, которые были проверены;
— вывод: продукция не подлежит обязательной сертификации и/или декларированию по указанным основаниям;
— данные органа по сертификации, подпись, дату.

Если же окажется, что продукция всё-таки подлежит подтверждению, мы сразу подскажем правильную форму — сертификат или декларацию.

Как получить

Шаг 1. Пришлите наименование продукции, код ТН ВЭД и техническое описание.
Шаг 2. Эксперты проверяют продукцию по перечням обязательного подтверждения (ТР ТС/ТР ЕАЭС, ГОСТ Р).
Шаг 3. Если продукция не подлежит обязательной оценке — оформляем отказное письмо (обычно за 1–2 рабочих дня).

Частые вопросы

Отказное письмо — это обязательный документ?

Нет, это добровольный документ. Но его часто требуют таможня, маркетплейсы и торговые сети как подтверждение, что на товар не нужны сертификат или декларация.

Регистрируется ли отказное письмо в реестре?

Нет. В отличие от сертификата и декларации, отказное письмо не вносится в реестр ФГИС Росаккредитации — это заключение органа по сертификации.

Подходит ли отказное письмо для Wildberries и Ozon?

Да. Если товар не подлежит обязательной сертификации, маркетплейсы принимают отказное письмо вместо сертификата или декларации.

Сколько действует отказное письмо?

Пока не изменятся требования к продукции или её характеристики. При изменении техрегламентов или номенклатуры письмо стоит обновить.

Сколько времени занимает оформление?

Обычно 1–2 рабочих дня после предоставления описания продукции и кода ТН ВЭД.

Нужно отказное письмо? Пришлите наименование продукции и код ТН ВЭД — эксперты АНЭК бесплатно проверят, подлежит ли товар обязательной сертификации, и оформят отказное письмо, если документ о соответствии не требуется: 8-812 642-0-555, info@anekrus.ru.

АНЭК — аккредитованный центр сертификации продукции в Санкт-Петербурге: сертификаты и декларации ТР ТС/ТР ЕАЭС, ГОСТ Р, ISO, пожарная и добровольная сертификация.